Política de privacidade
Como são tratados os dados pessoais neste website e quais são os seus direitos.
O aviso que se segue explica como são tratados os dados pessoais em glofrac.com. Identifica a empresa responsável, os dados que recebemos quando utiliza o website ou nos escreve, as finalidades do tratamento e os direitos que pode exercer.
Quem é o responsável
glofrac.com, com sede em Rua Vasco da Gama 47, 1.º andar, 8500-512 Portimão, Portugal, é responsável pelo tratamento de dados pessoais aqui descrito, em todas as páginas de glofrac.com e na correspondência daí resultante. As questões sobre este aviso podem ser enviadas para [email protected] ou colocadas pelo telefone 282 418 635.
Os conteúdos e os serviços deste website destinam-se a adultos. Não procuramos receber informação sobre crianças e, se a mensagem de uma criança nos chegar por engano, basta uma breve nota para [email protected] para que a apaguemos.
Dados que recolhemos
Quando abre uma página, o nosso fornecedor de alojamento regista dados técnicos como o seu endereço IP, a página solicitada, a data e a hora, o tipo de navegador e a página de origem. Estes registos do servidor ajudam-nos a manter o website seguro e são eliminados ao fim de pouco tempo.
Se nos escrever através do formulário de contacto ou por e-mail, guardamos o seu nome, o seu endereço de e-mail, o número de telefone que decida indicar e o conteúdo da sua mensagem, para darmos seguimento ao seu pedido.
Segurança dos dados
Protegemos a informação que nos é confiada com medidas técnicas e práticas adequadas contra perda, utilização indevida e acesso por qualquer pessoa sem autorização. Os dados que envia através do website circulam cifrados sempre que o navegador o permite.
Mesmo com uma proteção cuidadosa, enviar dados por redes abertas nunca está isento de riscos, e não prometemos segurança total. Na nossa empresa, só as pessoas que tratam do seu pedido podem ver as suas mensagens.
Finalidades e fundamentos de licitude
Utilizamos dados para manter este website online e protegido, responder às mensagens que recebemos, preparar e cumprir acordos com clientes e manter os registos que a nossa atividade exige.
Consoante o caso, o fundamento é o seu consentimento, a execução de um contrato ou de diligências pré-contratuais, o cumprimento de uma obrigação jurídica ou o nosso interesse legítimo em manter um website seguro (artigo 6.º do RGPD). Sem os dados que solicitamos, poderemos não conseguir responder-lhe.
Prestadores de serviços e transferências internacionais
Não vendemos dados pessoais. São partilhados apenas com os prestadores que alojam este website e gerem o nosso e-mail, que atuam segundo as nossas instruções ao abrigo de um contrato de subcontratação, e com as autoridades, quando a lei a isso nos obriga.
Alguns destes prestadores podem tratar ou conservar dados fora do nosso país. Quando tal acontece, asseguramos que a transferência assenta nas garantias que o RGPD prevê para estes casos.
Cookies e tecnologias semelhantes
Só é guardado aquilo de que as páginas precisam para funcionar. Não intervêm redes de publicidade, rastreio entre websites nem perfis de visitantes, e nada sobre a sua visita é transmitido para fins de marketing.
Os dados guardados podem ser consultados e apagados a qualquer momento nas definições do seu navegador, onde também os pode bloquear daqui em diante. Bloquear tudo pode afetar as partes do website que dependem desses dados.
Prazos de conservação
Os dados são conservados pelo período que a finalidade exige. Quando a finalidade deixa de existir e nenhuma obrigação legal o impede, eliminamos os dados ou conservamo-los de forma a que já não identifiquem ninguém.
Os registos do servidor são apagados pelo nosso fornecedor de alojamento ao fim de um curto período. As mensagens ficam connosco enquanto o assunto estiver em aberto e durante algum tempo depois, para o caso de voltar com a mesma questão.
Os seus direitos e como exercê-los
Pode, a qualquer momento, perguntar-nos que dados conservamos sobre si, pedir a sua retificação ou eliminação, solicitar a limitação do tratamento, opor-se a ele ou receber uma cópia num formato eletrónico de uso corrente, conforme previsto no RGPD e na Lei n.º 58/2019. O consentimento que tenha dado pode ser retirado com efeitos para o futuro.
Pode exercer os seus direitos escrevendo para [email protected]. Antes de responder, poderemos pedir-lhe um elemento que confirme a sua identidade, para que os dados não sejam revelados à pessoa errada; a resposta chega dentro do prazo previsto na lei e não tem qualquer custo para si.
Para além de nos contactar, tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente: a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD, www.cnpd.pt), no país onde estamos estabelecidos, ou a autoridade do país onde reside ou trabalha.